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Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez demander l'annulation de votre commande à tout moment avant qu’elle ne soit expédiée en contactant notre Service clients.

Votre carte bancaire sera débitée 5 jours après que vous aurez passé votre commande. Si vous demandez l’annulation de votre commande avant ces 6 jours, il se peut qu’un paiement en attente, appelé « pré-autorisation », vous apparaisse : il devrait disparaître dans un délai de 10 jours ouvrables.
Si vous demandez l’annulation de votre commande après ces 5 jours, nous vous rembourserons intégralement sur la carte bancaire utilisée au moment de l’achat.

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