#BALMAIN MUSIC FESTIVAL V1 - Cashless

ÉVITEZ LES FILES D’ATTENTE - CRÉEZ VOTRE COMPTE CASHLESS EN LIGNE !

Sans création de compte, pas de rechargement en ligne, pas de consultation de votre historique, pas d’opposition possible en cas de souci et surtout pas de remboursement !

Accéder à mon compte

PROFITEZ A 100 % DU #BALMAIN MUSIC FESTIVAL

Sur tous les stands du #BALMAIN MUSIC FESTIVAL V1, le système CASHLESS ; votre votre porte-monnaie électronique sera l’unique façon de régler vos achats.
Pour payer votre commande, il vous suffit de passer la puce de votre bracelet sur les terminaux disponibles aux stands.
À chaque transaction, on vous communique le montant restant sur votre compte.

CASHLESS : VOTRE PORTE-MONNAIE ELECTRONIQUE

• RECHARGEZ votre bracelet en quelques clics
• CONSULTEZ votre historique de dépenses.
• BLOQUEZ votre puce en cas de souci.
• FAITES-VOUS REMBOURSER du montant restant jusqu’au 7 JUILLET 2019

FAQ & INFORMATIONS PRATIQUES

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Mon bracelet à puce est-il payant ?

Non, il vous est offert !

Suis-je obligé de créer un compte ?

Oui, si vous voulez éviter les files d'attente et vous faire rembourser !
Vous avez jusqu’au 7 Juillet 2019 à 23h59, sinon le solde de votre compte sera reversé à l’association RED.

Acceptez-vous les espèces aux points recharge cashless ?

Non, aucune espèce sur l’événement, nous acceptons uniquement les CB.

J’ai perdu mon bracelet ! Que faire ?

Si vous avez un compte, pas de panique, rendez-vous au point Recharge Cashless assistance, on vous bloquera votre puce.
Sinon, il faudra retenir par cœur les 6 lettres au dos de votre puce.

Comment récupérer mon argent après le festival ?

Si vous avez déjà créé un compte vous n’avez rien à faire !
Sinon, pas de panique, rendez-vous sur la page Cashless de notre site Internet avant le 7 Juillet 2019 à 23h59, pour créer votre compte.
Lors de la création du compte, vous devrez rentrer le code se trouvant au dos de votre puce et votre numéro de CB : le virement sera effectué sous quelques jours à partir de cette date limite.
Attention, passée cette date, le crédit restant sera définitivement reversé à l’association RED.

Je voudrais créer un seul compte Cashless pour plusieurs personnes, est-ce possible ?

Oui, vous pouvez créer un compte ! Le principe est simple : plusieurs billets peuvent être reliés à un seul compte. Il peut surveiller les dépenses et créditer les comptes de chacun des membres. À la fin du festival, le surplus restant sur chaque puce est automatiquement reversé sur la carte de crédit utilisée pour les chargements.

Vous avez des questions ? Vous rencontrez des difficultés avec votre compte ?

N’hésitez pas à nous contacter à : SS20@BALMAIN.FR

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